「既存業務の安定的な運用と強固なセキュリティを目的として構築された」システムと、「モバイルやIoTなど新しいデジタル技術を生かした」システムの2つに大別し、システム構築と運用を行っています。欧米でトレンドになりつつあるこの「バイモーダルIT」に、しまむらグループは先駆けて取り組んでいます。
チェーンストア経営の基本となる単純化・標準化・専門化に加え、コンピューターシステムによる仕組化で非常に高い生産性と効率性を実現しています。システム部員が、業務に適したムダのない運用システムを自ら開発することで、業務運営を最適化しています。