20代~50代の女性及びその子供と男性をターゲットとし、「履きやすい・価値のある」靴を提供しています。現在の靴専門店はスポーツシューズをメインに展開している店が多い状況です。そのような中、ディバロはレディースシューズをメインにすることで、他社と差別化した総合靴専門店を目指しています。レディースシューズはトレンド~ベーシック、カジュアル~エレガンスまで幅広く、メンズシューズ及びキッズシューズは買い回り性の高いカジュアルを充実させた品揃えとしています。